Les missions du poste
- Préparer et fiabiliser les données : collecter, nettoyer et contrôler les données de suivi des colis, de livraison, de capacité des DSP et de rémunération des prestations.
- Contribuer à la documentation des indicateurs et à la mise à jour des référentiels.
- Mettre à jour les reportings et tableaux de bord : suivre les indicateurs quotidiens, hebdomadaires et mensuels, notamment les taux de livraison, les colis en attente, les colis non récupérés par les DSP, les interruptions de suivi et les réclamations.
- Réaliser des comparaisons par région opérationnelle, centre et DSP.
- Analyser la qualité de livraison : examiner les colis non livrés et les signalements de colis déclarés livrés mais non reçus.
- Exploiter les données par DSP, tournée et historique de suivi afin de faciliter les vérifications opérationnelles.
- Contribuer aux analyses de productivité et de coûts : étudier les volumes, les ressources mobilisées, le nombre de colis par tournée (PPR), le nombre de colis par heure (PPH) et le coût moyen de livraison par colis.
- Suivre les actions d'amélioration : participer aux analyses sur la ponctualité des enlèvements, la résorption des stocks en attente et l'adéquation entre volumes et capacités.
- Préparer des supports de réunion et comparer les résultats avant et après les actions mises en place.
- Améliorer les outils de reporting : utiliser Excel, SQL et les outils de visualisation pour réduire les traitements manuels et faciliter la production des analyses.
Le profil recherché
- Vous préparez une licence ou un master en analyse de données, statistiques, mathématiques, informatique, supply chain, logistique ou dans un domaine connexe.
- Vous maîtrisez Excel, notamment les fonctions courantes et les tableaux croisés dynamiques.
- Vous disposez de bases en SQL : filtres, jointures et agrégations.
- Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'une bonne aisance avec les chiffres.
- Vous savez présenter clairement vos résultats et souhaitez comprendre les réalités opérationnelles derrière les données.
- Vous êtes capable de collaborer dans un environnement franco-chinois.
- La maitrise du chinois à un niveau professionnel est nécessaire pour le poste.
Compétences appréciées :
- Connaissance de Tableau ou d'un autre outil de visualisation.
- Pratique de Python ou de Power Query.
- Première expérience ou projet en logistique, e-commerce ou analyse opérationnelle.
- Capacité à synthétiser des résultats sous forme de graphiques, de présentations et de recommandations concrètes.
Bienvenue chez GOFO France
Acteur majeur de la logistique e-commerce internationale, GOFO est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans les solutions de livraison du "dernier kilomètre". Forts de notre expertise technologique et de notre réseau mondial, nous connectons les marchés internationaux avec une efficacité sans précédent.
En France, notre mission est de redéfinir les standards de la logistique urbaine à travers nos hubs stratégiques. Rejoindre GOFO, c'est intégrer une structure multiculturelle, dynamique et ambitieuse, où l'innovation opérationnelle est au coeur de chaque décision.