Responsable du service operations si h/f (CDI)

Les missions du poste

Responsable du service opérations si h/f (CDI), Dammartin-en-Goële

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour sa filiale EAT & FLY SERVICES un Chargé de relation client opérationnel (H/F).

Vos missions :

1. Animer la relation clients
2. Exploiter et diffuser les commandes, demandes et informations clients
3. Enregistrer et mettre à jour les données techniques
4. Planifier les inventaires, analyser les résultats et en vérifier la cohérence
5. Piloter les stocks de matériels des clients
6. Assurer des permanences le week-end

Profil recherché :

• Diplômé d'un Bac+2 en commerce ou management de la relation client
• Expérience d'au moins 2 ans en supervision/gestion d'équipe en relation client
• Niveau courant en anglais

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Unité de production EAT & FLY SERVICES - Le Mesnil Amelot
• Permis B + véhicule souhaités