Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous pilotez l'organisation du parc camions d'un site e-commerce à fort volume afin de garantir :
- La fluidité des flux entrants et sortants - Le respect des créneaux transport (slot management) - La sécurité et la sûreté du site - La performance des opérations impactant les délais de livraison clients
Pilotage des flux transport e-commerce
- Superviser les entrées et sorties des camions selon les créneaux planifiés - Prioriser les remorques en fonction des urgences clients et des cut-off transport - Coordonner la mise à quai rapide des flux critiques (same-day, next-day, express) - Garantir l'enchaînement fluide : réception stockage préparation expédition - Anticiper les pics d'activité (soldes, Black Friday, fêtes, promotions, lancements produits)
Organisation du parc et optimisation des quais
- Organiser le placement des remorques selon zones, destinations et priorités - Suivre en temps réel l'occupation des quais et les temps d'attente transporteurs - Limiter les congestions du parc et sécuriser les zones de circulation - Coordonner les mouvements de remorques avec les équipes quai et réception - Optimiser les rotations pour éviter tout retard d'expédition - Maintenir une communication claire avec les chauffeurs internes et externes
Sécurité, sûreté et conformité
- Garantir l'application des règles HSE et sûreté - Contrôler l'accès des transporteurs et la conformité documentaire - Vérifier l'état des remorques, scellés et équipements de quai - Signaler tout incident ou anomalie - Participer aux audits sécurité, sûreté et qualité
Suivi de la performance et reporting
- Suivi des indicateurs clés orientés service client : - Respect des cut-off transport - Temps de mise à quai - Temps de rotation camions - Taux de départs à l'heure - Incidents impactant la promesse client - Alimenter les tableaux de bord transport et exploitation - Proposer des améliorations d'organisation du parc - Participer aux projets d'optimisation des flux et d'automatisation
Le profil recherché
- Formation Bac à Bac +3 en logistique / transport / supply chain
- Expérience confirmée en exploitation transport, messagerie ou logistique à fort volume
- Expérience terrain indispensable
- Première expérience managériale appréciée
Compétences :
- Maîtrise des flux e-commerce - Bonne gestion d'un planning transport dynamique - Connaissance TMS / WMS / outils de slot booking - Maîtrise d'Excel - Leadership terrain et capacité de décision rapide - Excellente gestion du stress en période de pic
Bienvenue chez GOFO France
Acteur majeur de la logistique e-commerce internationale, GOFO est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans les solutions de livraison du "dernier kilomètre". Forts de notre expertise technologique et de notre réseau mondial, nous connectons les marchés internationaux avec une efficacité sans précédent.
En France, notre mission est de redéfinir les standards de la logistique urbaine à travers nos hubs stratégiques. Rejoindre GOFO, c'est intégrer une structure multiculturelle, dynamique et ambitieuse, où l'innovation opérationnelle est au coeur de chaque décision.